身に覚えなき二段階認証メッセージ

先週始めから度々届いたau_ID二段階認証のメッセージ。

セキュリティ強化のために導入したものらしい。
au_IDとパスワードで認証した後、契約しているiPhoneなどへ本人確認のメッセージが届く。
記されたハイパーリンクをクリックすると、認証画面へ遷移するらしい・・・

筆者はクリックしていないから、そう書いた。
身に覚えがないからだ。
不正アクセスか？
au_IDとパスワードの組み合わせを知られてしまったのか。
コールセンターで勧められたパスワード変更を実施。
初期値が電話番号のau_IDも変更した。

気になるので、近くのショップで聞こうとしたが、それは間違いとすぐ気付いた。
教わったヘルプデスクに電話することに。

待たされること３０分程、途中で契約担当へ回されそうになったりした 〜 意味不明な振り方。
顧客にとっては企業の全権大使ですから、お願いしますよ。

最近まで発生したシステムの不具合が原因ではなかろうかで落ち着く。
何件かの問合せがきたらしいが、大多数は電話しないでしょ。

ネット検索でこの記事がヒットしたら幸いかな。