収納代行で手数料が必要なのか、郵便局窓口

ネット通販での支払いはクレジット決済を利用します。
ECサイトによっては収納代行(コンビニなど)や代引き（代金引換）しか選べないところもあります。
何らかの理由があるのでしょうか。

その場合、後者は代引き手数料が必要なためコンビニ払いにします。

たまたま郵便局に用があったので、窓口で支払おうとしたら。
局員さんが申し訳なさそうに「手数料が必要になります」と。
自らコンビニ払いをお薦めされました。

郵便局窓口の各種手数料が必要になって残念です。
庶民の金融機関は過去の話となりつつあります。